Die bran­dak­tuelle Aus­gabe der Studie „Regio­Da­ta Online­han­del – Öster­re­ich“ ist da und enthüllt die Ergeb­nisse: Derzeit investieren öster­re­ichis­che Kon­sumenten jährlich rund 11,2 Mil­liar­den Euro in ihre Online-Einkäufe, was pro Ein­wohn­er etwa 1.250 Euro im Jahr entspricht. Obwohl dieser Betrag nahezu dop­pelt so hoch ist wie noch vor sechs Jahren, hat der Online­han­del heuer erst­mals Rück­gänge ver­büßen müssen. Lesen Sie hier weiter

Riesige Men­gen an Dat­en, unzäh­lige Kon­tak­t­punk­te für den Ein­satz und viele neue Möglichkeit­en durch inno­v­a­tive Tech­nolo­gien und Tools: Die Per­son­al­isierung von Unternehmen­skom­mu­nika­tion und Kun­den­di­a­log war noch nie so ein­fach wie heute. Den­noch ist der Reife­grad der Unternehmen in dieser Diszi­plin eher mit­telmäßig, und der Kunde ste­ht sel­ten wirk­lich im Mit­telpunkt. Lesen Sie hier weiter

Das Ziel­bild ist klar: Durch die Dig­i­tal­isierung entste­hen wertvolle Dat­en, die in Echtzeit oder über Zeiträume hin­weg aus­gew­ertet wer­den kön­nen, um vielfältige Geschäfts­bere­iche zu unter­stützen und zu verbessern. Hier set­zen die Moebel Digit@l FXM Think Tanks den Hebel an. Erfahren Sie im Web­sem­i­nar am 20. Okto­ber 2023 mehr über die Ergeb­nisse aus den Think Tanks und die weit­eren Schritte des Pro­jek­tes. Lesen Sie hier weiter

Von der eige­nen Web­site über Social Media bis hin zur Nen­nung auf rel­e­van­ten Such­por­tal­en kön­nen sich Unternehmer:innen im Mit­tel­stand für ihre Kund­schaft posi­tion­ieren – voraus­ge­set­zt, sie wis­sen über jegliche dig­i­tale Maß­nah­men Bescheid. Lesen Sie hier weiter